Versi draf
1. Para pihak dan cakupan
Liputin (liputin.com) adalah marketplace yang mempertemukan advertiser, yaitu pembeli penempatan artikel bersponsor dan link, dengan publisher, yaitu pemilik situs media atau blog. Identitas badan usaha pengelola Liputin dicantumkan di sini setelah terdaftar. Liputin tidak menulis, menayangkan, atau mengubah artikel di situs publisher; publisher yang menayangkan, advertiser yang menentukan isi dan tujuan link.
Dokumen ini terdiri dari ketentuan umum, klausul tambahan untuk agensi dan badan usaha, dan ketentuan perlindungan konsumen untuk pelaku usaha perorangan.
2. Akun
- Satu akun bisa dipakai sebagai advertiser dan publisher. Data akun harus benar, dan satu orang atau badan usaha tidak boleh membuat akun ganda untuk menghindari aturan.
- Kamu bertanggung jawab atas keamanan password, Security PIN, dan perangkat yang dipakai masuk. Aktivitas dari akunmu dianggap aktivitasmu sampai kamu melaporkan penyalahgunaan.
- Liputin boleh membekukan atau memblokir akun yang melanggar ketentuan ini, dengan alasan tertulis yang bisa diajukan banding.
3. Pembayaran per order
- Order dibayar per keranjang: nominal pembayaran sama dengan total keranjang dikurangi kode unik tiga angka. Selisih kode unik ditanggung Liputin.
- Pembayaran dikonfirmasi hanya dari mutasi rekening Liputin dengan nominal yang sama persis. Foto bukti transfer boleh dilampirkan, tetapi bukan dasar konfirmasi.
- Nama pengirim di mutasi harus sama dengan nama akun, nama perusahaan di data penagihan, atau nama identitas yang sudah diverifikasi. Pembayaran dari rekening pihak lain ditolak dan dikembalikan ke rekening pengirim.
- Setelah pembayaran cocok, order dari keranjang yang sama langsung dibuat. Target konfirmasi median 2 jam kerja, maksimal 1 hari kerja.
- Dana order ditahan per order sampai hasilnya disetujui atau order batal. Dana order yang batal tidak diteruskan ke publisher dan tercatat sebagai kredit untuk order berikutnya di akunmu.
- Pengembalian dana ke rekening hanya berlaku untuk dana yang sudah cocok di mutasi rekening, dan jalurnya baru dibuka setelah Liputin memiliki pendapat hukum tentang mekanisme dana pihak ketiga.
- Transfer bank manual tidak dikenai biaya kanal. Bila nanti tersedia VA atau QRIS lewat penyedia pembayaran, biaya kanalnya dibayar advertiser dan ditampilkan sebelum membayar.
4. Siklus order dan batas waktu
- Publisher menerima atau menolak dalam 72 jam. Tidak ada respons = order batal otomatis.
- Publisher menayangkan dalam estimasi tayang situs ditambah 2 hari, lalu mengirim URL tayang.
- Advertiser menyetujui atau meminta revisi dalam 4 hari. Tanpa respons, order disetujui otomatis hanya bila cek link dan label sesuai deklarasi.
- Jatah revisi 3 kali; publisher punya 3 hari untuk setiap revisi.
- Selama sengketa atau pembekuan order, semua batas waktu berhenti dan digeser sebesar lama jeda.
5. Hari kerja dan hari libur
Batas waktu yang ditulis dalam jam atau hari kalender berjalan setiap hari. Batas yang ditulis dalam hari kerja, target konfirmasi pembayaran, dan batch pencairan hanya berjalan Senin sampai Jumat, dan tidak berjalan pada hari libur nasional dan cuti bersama yang ditetapkan pemerintah.
6. Pemantauan link dan klaim
Link di order Media dan Blog yang sudah Selesai dicek tiap 7 hari selama 90 hari. Kejadian yang dihitung: link ke URL tujuan hilang; halaman 404, 5xx, atau tidak bisa diakses pada 3 cek berturut; noindex atau diblok robots.txt; dialihkan ke domain lain; domain publisher kedaluwarsa; situs publisher dikonfirmasi admin berubah menjadi situs judi atau spam. Kalau kejadian itu tidak diperbaiki publisher dalam 7 hari, dana dikembalikan sebagai kredit saldo order sebesar 100% (hari 1-30), 60% (hari 31-60), dan 30% (hari 61-90) dari harga order sejak order Selesai, maksimal Rp1.000.000 per order. Garansi dana hanya untuk situs dengan domain berumur lebih dari 2 tahun atau berlabel Bukti Data atau Terverifikasi Dewan Pers, dan domain yang masa aktifnya (RDAP) lebih dari 120 hari saat checkout; selain itu berlaku garansi tayang ulang, dan statusnya tampil di keranjang sebelum bayar. Tidak termasuk: perubahan atribut link menjadi sponsored, nofollow, atau ugc kapan pun (0% ganti rugi); penghapusan atau perubahan yang kamu minta; perubahan untuk memenuhi tindakan manual Google yang disertai bukti; indeks dan peringkat Google; URL tujuan kamu berubah atau menjadi situs ilegal; hasil cek "tidak bisa dicek" (diblok bot atau WAF) tanpa konfirmasi manusia; pembekuan rekening oleh bank atau aparat.
- Setiap cek menghasilkan satu dari tiga status: ada, hilang, atau tidak bisa dicek. Status tidak bisa dicek (misalnya respons 403, 429, atau halaman tantangan WAF) tidak pernah memicu klaim dan ditinjau manusia.
- Kredit ganti rugi masuk sebagai kredit saldo order advertiser, bukan dana tunai ke rekening, kecuali jalur pengembalian dana sudah dibuka sesuai bagian 3.
- Order Media di atas Rp1.000.000: ganti rugi pertama berupa tayang ulang oleh publisher atau penempatan pengganti di media setara yang disetujui advertiser; dana yang dikembalikan tetap dibatasi Rp1.000.000 per order.
- Pendanaan klaim berurutan: penghasilan publisher order itu yang masih tertahan atau di cadangan bergulir, lalu penghasilan publisher berikutnya, lalu cadangan garansi Liputin.
- Pembekuan rekening oleh bank atau aparat bukan kelalaian Liputin dan menunda seluruh kewajiban pembayaran sampai pembekuan dicabut.
7. Konten, brief, dan link
- Konten dan tujuan link yang dilarang tercantum di kebijakan konten, termasuk judi online, domain institusi (.go.id, .ac.id, .sch.id, .mil.id, dan .desa.id), dan untuk kanal Media, iklan minuman keras, narkotika, psikotropika, dan zat adiktif lainnya, peragaan wujud atau penggunaan rokok, dan iklan yang merendahkan agama atau mengganggu kerukunan (UU 40/1999 Pasal 13). Liputin memperlakukan rokok elektrik/vape sebagai zat adiktif.
- Brief yang bertujuan meranking artikel di domain media untuk kata kunci komersial dilarang dan boleh ditolak publisher tanpa poin pelanggaran.
- Google meminta link berbayar ditandai rel="sponsored". Atribut link selalu disebut sesuai deklarasi publisher saat tayang, dan perubahan ke sponsored, nofollow, atau ugc tidak pernah dianggap pelanggaran.
- Liputin tidak menjual dan tidak menjamin peringkat, indeks, atau kutipan di hasil pencarian atau jawaban AI.
8. Syarat publisher
- Publisher harus pemilik atau pengelola sah situs yang didaftarkan dan membuktikannya lewat verifikasi kepemilikan.
- Artikel yang sudah tayang dipertahankan secara permanen selama situs publisher aktif, dengan link dan label sesuai deklarasi.
- Publisher menyetujui pemeriksaan otomatis halaman order dan situsnya oleh Liputin, termasuk dengan identitas LiputinLinkCheck/1.0 (+https://liputin.com/bantuan/garansi-link-90-hari) dan pemeriksaan pembanding dengan identitas Googlebot untuk mendeteksi cloaking, dan mengizinkan pemeriksa itu di pengaturan situs atau WAF.
- Komisi Liputin 20% dipotong dari harga jual saat order selesai dan disimpan di order sejak checkout. Perubahan tarif komisi diumumkan paling lambat 30 hari sebelumnya dan tidak mengubah order yang sudah dibayar.
- Penghasilan 10 order Selesai pertama ditahan 14 hari (7 hari untuk situs Bukti Data atau Terverifikasi Dewan Pers). Sesudahnya publisher tanpa badan usaha dan tanpa Bukti Data menahan 30% penghasilan setiap order selama 90 hari sebagai cadangan bergulir.
- Klaim yang tidak tertutup penghasilan tertahan dikompensasikan (offset) dengan penghasilan publisher berikutnya.
- Sebelum pencairan pertama, publisher wajib melengkapi NIK atau NPWP, alamat, rekening atas nama sendiri atau badan usahanya, dan surat pernyataan omzet.
9. Pencairan
Ajukan penarikan kapan saja, minimal Rp37.500. Penarikan dibayar dalam batch hari kerja pukul 12.00 dan 16.00 WIB, dengan target maksimal 2 hari kerja. Dua penarikan pertama setiap bulan gratis; penarikan berikutnya dikenai biaya transfer Rp2.500 yang ditampilkan sebelum kamu mengajukan.
Setelah rekening pencairan diganti, penarikan ke rekening baru baru diproses 24 jam kemudian. Belum ada kompensasi otomatis untuk keterlambatan pencairan; keterlambatan dilaporkan di laporan transparansi.
10. Klausul tambahan untuk agensi dan badan usaha
- Agensi yang memesan untuk kliennya bertindak atas namanya sendiri terhadap Liputin dan bertanggung jawab memastikan klien menyetujui isi, tujuan link, dan label konten berbayar.
- Laporan kampanye dan tautan laporan boleh diteruskan ke klien; data advertiser lain tidak pernah ikut di dalamnya.
- Invoice diterbitkan per order. Model invoice (agen atau pihak utama) dan baris pajak mengikuti keputusan konsultan pajak setelah identitas pajak Liputin aktif.
11. Perlindungan konsumen untuk pelaku usaha perorangan
Bagi advertiser perorangan atau UMKM, ketentuan di dokumen ini tidak mengurangi hak yang diberikan UU 8/1999 tentang Perlindungan Konsumen. Klausul yang bertentangan dengan undang-undang itu dianggap tidak berlaku, sementara klausul lain tetap berlaku.
12. Data pribadi
Cara Liputin mengumpulkan, memakai, dan menyimpan data pribadi dijelaskan di Kebijakan Privasi.
13. Perubahan, sengketa, dan hukum yang berlaku
- Perubahan ketentuan diumumkan di halaman ini dan lewat email; perubahan yang merugikan pengguna berlaku paling cepat 30 hari setelah diumumkan.
- Sengketa order diajukan lewat fitur sengketa di detail order dan diputuskan admin dengan alasan tertulis. Aturan operasional ada di aturan layanan.
- Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah.